Politique d’expédition
Expédition et livraison
Zone de livraison
Nous livrons en Allemagne et dans tous les autres pays de l'Union européenne. En dehors de l'UE, nous livrons en Suisse. La page de paiement vérifie si un produit peut être livré à votre adresse.
Frais de livraison
| Pays de livraison | Mode d'expédition | Coût |
|---|---|---|
| Allemagne | Standard | 5,99 €, gratuit à partir de 150 € de commande |
| Allemagne | Express | 9,99 € |
| Autres pays de l'UE | Standard | 13,99 € |
| Suisse | Standard International | 19,99 € |
Les frais de livraison s'appliquent par commande et vous sont indiqués sur la page de paiement avant l'achat. Si votre commande contient des articles provenant de différentes imprimeries, elle peut arriver en plusieurs colis. Nous ne facturons pas de frais de livraison supplémentaires pour cela.
Délais de livraison
Nos produits ne sont imprimés qu'après votre commande. Le délai de livraison comprend l'impression et l'expédition et court à compter de la réception de votre paiement.
- Allemagne : en général 5 à 9 jours ouvrés
- Autres pays de l'UE : en général 5 à 12 jours ouvrés
- Suisse : en général 7 à 14 jours ouvrés
Le délai de livraison prévu figure aussi sur chaque produit. Avant Noël et pendant les jours fériés, il peut être plus long.
Lieu d'impression
Nous travaillons avec des partenaires d'impression en Europe. L'imprimerie qui réalise votre commande dépend du produit et du pays de livraison.
Droits de douane et taxes hors UE
Pour les livraisons vers des pays hors de l'UE, des droits d'importation, des taxes et des frais du transporteur peuvent s'appliquer, s'ils n'ont pas déjà été calculés sur la page de paiement. Ces frais sont à votre charge.
Produits numériques
Vous recevez les produits numériques par e-mail pour les télécharger, en général sous 24 heures les jours ouvrés. Aucuns frais de livraison ne s'appliquent.
Pour toute question sur votre livraison, nous vous répondons volontiers à l'adresse kontakt@printmypet.de.